トレリは今まで多くの方と人間関係を築いてきました。
人付き合いが上手いということも有難いことにいただきます。
| ■こんな方と良く出会ってます ●仕事：多くの経営者様や店長様 （物販系・IT関係を始め、飲食店、宿泊業などの経営者など） ●プライベート：多くのジャンルが違う趣味の方や異業種交流など （自分で立ち上げたテニスサークルやアウトドアサークルを始め、色んな交流会など多数参加） |
その中で、意識していることをブログに残そうと思います。
今悩みがある方へ1%でも参考になれば幸いです。
基本的はことですが、日々「笑顔」と「ポジティブ発言」「ポジティブ言動」を意識しています。
色んな方からトレリさんはいつもポジティブですね元気になりますといただきます。
とある、例ですがお付き合いのあるお店の専務に誘われて食事をしてた時のこと。
専務の社内に対しての愚痴が多くトレリは話を聞いたり、専務に提案をしていたのですが、やはり社外の方に愚痴を言い続けるのは聞く側として気持ちが良いものではありません。（そもそもこの会社は大丈夫なのか？と思ってしまいます）
愚痴を言いやすいと心を開いてると思うのは有難いことですが気を付けた方が良いポイントです。
また、行動に関してもトレリは「失敗」という言葉はないと思って行動してます。
考え方としては、「なんでできなかったのだろう？」ではなく、
「どのようにしたらできるようになるか？」を考えるようにしています。
| 「なんでできないんだろう？」：否定的な表現でネガティブ要素が強いです。 「どのようにしたらいいだろうか？」：物事を考えるポジティブ要素が強いです。 |
こうすることで「なんで私はできないんだ～😫」
ではなく「どのようにして改善していこうか？🤔」となります。
後者は、子供たちに教育する時もおススメです！
信頼関係を築きたいってことも良く聞かれることです。
トレリも昔上司から信頼はいかにミスを無くして「信頼」という「貯金」を積み重ねていくか？と言われてました。
逆にミスが多い人間は「信頼」という部分の「借金」を作っていくと。
トレリが信頼を築く部分として意識しているポイントは以下の【4点】です。
（勿論、他にもありますが大きく分けて4点に絞りました）
①嘘を付かない
→お客様や友人、家族に嘘を付く行為が裏切り行為になるのは当然ですが、一度ついた嘘は嘘を付き続けないといけなく、当然信頼関係は築けません。（むしろ崩れていきます）
②小さな約束を守り続ける
→「いつまでに何を提出します」や「何時に伺います」など当たり前のことですけど小さな約束は守り続ける。
これが信頼を生み信用に繋がっていきます。
③相手に心を尽くす（目配り・気配り・心配り）
→ 相手の方が喜ぶようなことを心掛ける
（お客様のところに行く際は、お土産ではなくお土産話を持っていく）
④感謝を伝える
→ 家族や友人、職場や仕事上でのお客様に対して「ありがとう」をいつも伝えること心掛ける
お客様と食事の後、打ち合わせの後などにトレリはお礼メール（ライン）をするようにしています。
お礼の文面に関しても、「昨日は」「先日は」って来るとどうでしょう？遅いと感じる方もいますね。
トレリは「先程は」とすぐにお礼を伝えたいので、食事や打合せが終わってすぐに送るようにしています。
※次の打合せが詰まっている場合でも、当日中に必ず送ります。
送る時に時間を使っていただいた感謝として、「お礼内容」だけでなく「感想」を入れるのも大切ポイントです。
これは人間関係の築き方と少し脱線ですけど、今すぐ「5原則」という意識を持っています。
（トレリの勤めている社長から習ったことです。）
| ①今すぐ動こう ②今すぐ共有しよう ③今すぐ改善しよう ④今すぐ相談しよう ⑤今すぐメモしよう |
いかがでしたでしょうか？
いつもトレリが意識して行動してい事になります。
少しでも参考になれば幸いです。